Secours-Amitié Estrie est un organisme communautaire qui offre un service d'écoute téléphonique de type généraliste et gratuit à toute la population estrienne.
Sa mission est d'accueillir, dans l'anonymat, toute personne qui appelle afin de lui permettre d'exprimer, en totale confiance et en toute liberté, les émotions qu'elle vit.
Son action contribue à briser l'isolement, à agir en prévention du suicide et à prévenir une détérioration de la santé mentale.